Poznański rynek nieruchomości: od transformacji po dojrzałość
15 lat to długi okres czasu, zwłaszcza na tak dynamicznym rynku jak nieruchomości. Poznaliśmy właścicielkę biura Kramm Nieruchomości, Dominikę Sadowską-Nowak, która podzieliła się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat najważniejszych zmian, jakie obserwowała przez ten czas.
„Rynek zmienił się nie do poznania!” – mówi z uśmiechem. „Porównując z 2009 rokiem, sprzedaż mieszkań w Poznaniu wzrosła ponad trzykrotnie. To niesamowity skok, który pokazuje, jak bardzo zmieniło się podejście ludzi do nieruchomości.”
Dominika podkreśla również, że zmienił się nie tylko rynek, ale także klienci. „Kiedyś ludzie byli mniej świadomi, często podejmowali decyzje impulsywnie. Dziś są bardziej wymagający, lepiej znają swoje prawa i chętniej korzystają z pomocy doradców. To pokazuje, jak ważne jest ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań.”
Kramm: orientacja na klienta premium
Biuro Kramm nie tylko obserwowało te zmiany, ale aktywnie na nie reagowało. „Wprowadzenie usług zarządzania najmem i obsługi klienta krótkoterminowego było dla nas przełomowym momentem” – wspomina Dominika. „Wymagało to nowych procedur, nowego sposobu myślenia, ale przede wszystkim odwagi, by wyjść poza utarte schematy.”
Jednak największą zmianą, jak podkreśla właścicielka, było zorientowanie na klienta premium. „Zawsze stawialiśmy na jakość usług, ale teraz podnieśliśmy poprzeczkę jeszcze wyżej. Szkolimy się, dyskutujemy o naszych doświadczeniach, analizujemy każdą transakcję. Chcemy, aby nasi klienci czuli się wyjątkowo.”
Co wyróżnia biuro nieruchomości Kramm?
Kramm to butikowe biuro składające się z 9 kobiet, które łączy wysoką jakość usług z indywidualnym podejściem do klienta. „Jesteśmy jak rodzina” – mówi Dominika. „Każdy klient jest dla nas ważny, mamy dla niego czas, słuchamy jego potrzeb. To właśnie ta dbałość o detale i osobiste zaangażowanie sprawiają, że Kramm jest wyjątkowy.”
Firma oferuje szeroki wachlarz usług, wyróżnia się jakością obsługi i marketingu na lokalnym rynku. „Działamy w dużej mierze z klientami z polecenia, co jest dla nas największym dowodem uznania” – dodaje właścicielka.
Wyjątkowe wydarzenia na 15-lecie Kramm
15-lecie Kramm Nieruchomości uczczono dwoma wyjątkowymi wydarzeniami. Pierwsze zgromadziło klientów, partnerów i przyjaciół firmy, drugie zaś liczną rzeszę pośredników, z którymi pośredniczki z Kramm współpracują na co dzień, dostarczając klientom najlepszych usług.
„To były dla mnie wzruszające chwile i powód do dumy, że prowadzę firmę już 15 lat. Wiadomo, że różnie bywało na rynku i wiele firm już nie istnieje. Cieszę się, że jesteśmy tu, gdzie teraz – czyli zespołem ekspertek, który działa profesjonalnie, co doceniają klienci, którzy chcieli z nami świętować, a także partnerzy i pośrednicy, z którymi robimy transakcje! Ten wieczór był pięknym świadectwem tego, jak ważne są relacje i wzajemne wsparcie w biznesie” – wspomina Dominika.
Partnerami wydarzenia byli befame.pl, Otodom oraz Lexus Poznań.
Przyszłość Kramm: Skupiamy się na rynku premium
„Naszą przyszłością jest rynek nieruchomości premium w Poznaniu. To jest nasz cel na najbliższe 5 lat. Już w 2025 roku planujemy jeszcze mocniej zaangażować się w ten segment. Widzimy w nim ogromny potencjał, szczególnie w Poznaniu, gdzie rynek ten dopiero się rozwija. W przeciwieństwie do Warszawy czy Krakowa, gdzie rynek premium jest już mocno nasycony, Poznań oferuje wyjątkowe możliwości inwestycyjne” – podsumowuje Dominika.
Kramm Nieruchomości to przykład biura, które nie boi się zmian, a wręcz przeciwnie – wykorzystuje je jako szansę na rozwój. W kolejnych jubileuszach z pewnością podsumujemy, jakie kolejne sukcesy mamy w swoim portfolio, jak działamy na rynku premium i jakie nowości wprowadziłyśmy – tego jesteśmy pewne!
